6 stvari koje ne biste trebalo da šaljete preko poruka

Pojava razmene tekstualnih poruka pre deceniju i po otvorila je čitav novi svet multitaskinga (u dobru i u zlu). Slanje SMS-ova, kao i aplikacije za razmenu poruka, ubrzale su tok našeg društvenog života, kao i interakcije sa preduzećima i uslugama. Međutim, kao što sigurno znate, određene stvari jednostavno nikada ne pripadaju obliku tekstualnih poruka. Nekih kojih ste možda svesni, poput prekida, smrti, bilo čega sličnog. Ali kako ljudi postaju sve više skloni telefonima, može doći do više razmena koje ne pripadaju tekstualnom obliku. Evo nekoliko razmena koje nikada ne bi trebalo da pokušavate da progurate kroz tekst, a bolje ih je komunicirati telefonom, video pozivom ili lično.

1. Argumenti

Postoje slučajevi u kojima se prijateljska šala može zameniti za prepirku ili obrnuto, a onda stvari počnu da eskaliraju. Ponovo, tekst je izuzetno ograničen i ne možete reći emocionalno ili mentalno stanje druge osobe samo na osnovu onoga što govori. Ne treba da se upuštate van Facebook-a da biste ovo videli na delu.

2. Ogovaranje

U tekstualnom obliku, ovo je posebno loša ideja. Ta vrsta govora može u bilo kom trenutku dobiti screenshot i poslati ga na temu ogovaranja, a pošto je reč o tekstu, veća je verovatnoća da ćete i vi i primalac reći stvari koje ne biste rekli naglas. To je prava kombinacija, zar ne? Verovatnije je da ćete reći nešto zbog čega ćete se kajati i ostavljati iza sebe dokaze? Naravno, moguće je čitav život ogovarati i nikada ne naići na ovaj problem, ali rizik postoji i na vama je da odaberete. Najbolje bi bilo da pošaljete poruku prijateljima o tome da imate neke informacije, ali sačuvate detalje za telefonski poziv ili sastanak.

3. Emocionalno nabijeni razgovori

Evo glavne stvari koju treba oduzeti u vezi sa pisanom komunikacijom – zavisi od autora da piše na način koji nadoknađuje nedostatak neverbalne komunikacije. To ne znači samo pokret rukama, to znači kontakt očima, izraz lica, ton glasa, izrazi celog tela itd. Ako želite da budete apsolutno sigurni da neće doći do pogrešne komunikacije tokom veoma emocionalno moćnog razgovora, morate biti mnogo dobri sa pisanjem da možete savršeno da prenesete sve ove stvari, a da ste i sami emocionalno ugroženi. Tada treba da primalac pročita sve što ste napisali tačno onako kako ste nameravali da se pročita. Da li to zvuči vredno rizika? Možda je bolje reći: „Ovaj razgovor treba nastaviti telefonom ili lično.“ Znajte kada razgovor postaje previše zagrejan ili emotivan za tekst i kada je vreme da prebacite brzinu kako stvari ne bi završile hiljadu puta gore, jer to apsolutno mogu.

4. Privatne informacije

Ako ste u žurbi, umorni ste ili ste na neki drugi način zaokupljeni, možda će biti primamljivo poslati osetljive informacije putem teksta nekome kome poverite te informacije, samo da bi nešto završili. Ali imajte na umu da za razliku od telefonskih poziva, te informacije ostaju u dnevniku ćaskanja – ponekad čak i ako ih izbrišete. Informacije se takođe mogu obrađivati na vašem uređaju ili primaocu. Ako morate da pošaljete te informacije putem teksta (e-poštom, SMS-om itd.), uverite se da su šifrovane. Neke aplikacije za razmenu poruka su u potpunosti šifrovane, pa ih sledeći put možda odaberite i instalirajte pre nego što bilo kome pošaljete osetljive ili vredne informacije.

5. Kritika

Ovo može da zavara, jer mnoštvo kritika najbolje funkcioniše u tekstu. Sve, od kritika filmova do beležaka na seminarskom radu, obično ide u redu, ali one takođe pišu profesionalci. Nastavnik ili profesor obično ima veliko iskustvo u pisanju konstruktivnih kritičkih povratnih informacija, a da ne pominjemo sam predmet, a naravno, kritičari filma, muzike, knjiga i igara svoj život zasnivaju na odabranoj medijskoj platformi. Mnogi od njih i dalje moraju da se izbore sa bujicom reakcija, a ako se to može dogoditi profesionalcima, sigurno se može dogoditi i vama. Ovo je dvostruko za kritike koje se ne zahtevaju. Neželjene kritike ili saveti gotovo nikada nisu dobra ideja i zaista bi ih trebalo koristiti samo kada ste stvarni stručnjak za tu temu i / ili nešto počinje ozbiljno da greši u onome što rade.

6. Tajanstvene poruke

U određenim trenucima morate nešto da podelite sa nekim i znate da to možda neće biti lako. Naravno, najbolje je da pokušamo to da rešimo u drugom obliku komunikacije, ali svi smo ljudi, zauzeti smo i ovo će se dogoditi. Jednostavno „Mogu li da vas pitam nešto?“ u nekim kontekstima može biti izvor zabrinutosti za primaoca ili može biti potpuno u redu. Međutim, stvari poput „Moramo razgovarati“ imaju preteći ton. Možda mislite da ih povećavate, ali zapravo ih stavljate u režim odbrane. U zavisnosti od njihovog temperamenta koji ih može učiniti izbegavajućima, argumentovanijima ili većom verovatnoćom da će ih ometati. Nepotrebno podiže temperaturu celog razgovora pre nego što je uopšte započet.

Izvor: psych2go.net